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Armen Markarian

Interim Transformation Lead | Platform & Digital Programs

Ich strukturiere komplexe Transformationen und führe Organisationen zu skalierbaren digitalen Plattformen.

Armen Markarian Interim CTO für Plattform Transformation: Führung komplexer Digital Transformation Programme

Leistungen

01

Assessment & Diagnostics

Das Assessment Modul schat strukturiert und klar verständlich Überblick über Stärken, Lücken und Wechselwirkungen in Schlüsselbereichen wie Produkt, Technologie, Prozessen, Zusammenarbeit und UX.

  • Holistische Standortbestimmung anhand von acht Dimensionen

  • Interviews, Ist-Analyse, Reifegrad Einschätzung

  • Identifizierung zentraler Hebel

  • Handlungsoptionen & Prioritäten für gezielte, umsetzbare Maßnahmen.

02

Strategy & Target Operating Model

Entwickeln Sie ein klares Zielbild, definieren Sie Verantwortlichkeiten und etablieren Sie wirksame Steuerungsmechanismen.

  • Ableitung eines tragfähigen Zielbilds für Business, Technologie und Organisation

  • Definition von Rollen, Governance & Entscheidungslogik

  • Setup von Steuerungsmechanismen
    (Boards, OKRs, Priorisierung)

03

Transformation & Program Leadership

Ich übernehme die Steuerung komplexer Transformationen, bringe Initiativen wirksam in die Umsetzung und sichere nachhaltige Ergebnisse.

  • Leitung komplexer Transformationsprogramme

  • Plattform- & Systemtransformation (ERP, CRM, Commerce, AI)

  • Stakeholder Management und Kommunikation bis C-Level

04

Platform Architecture & Delivery Excellence

Etablieren Sie eine skalierbare Plattformarchitektur, reduzieren Sie Komplexität und steigern Sie die Effizienz Ihrer Delivery nachhaltig.

  • Zielarchitektur (API, SOA, PaaS)

  • Modernisierung von Systemlandschaften

  • Integration von ERP, CRM, PIM, etc.

  • Aufbau skalierbarer Delivery-Modelle

  • Roadmaps, Planung, Transparenz

05

Scaling & Capability Enablement

Befähigen Sie Ihre Organisation, verankern Sie Gelerntes nachhaltig und machen Sie Veränderungen messbar wirksam.

  • Coaching von Führungskräften & Teams

  • Aufbau von Rollen (PO, Tech Leads etc.)

  • Etablierung von Ownership & Zusammenarbeit

Interim Leadership mit über 25 Jahren Erfahrung in der Führung komplexer Plattform-, Digital- und Organisationsprogramme.

Internationale Projekterfahrung in B2B/B2C Commerce, Mobility, Finance und Enterprise SaaS (ERP, CRM, HR-Plattformen).

Ich übernehme Verantwortung für Transformationen, strukturiere komplexe Vorhaben und führe Organisationen in die Umsetzung – mit klarem Fokus auf Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und nachhaltige Wirkung.

Erfahrung, die Transformation in Umsetzung bringt

Lineare, ansteigende Kurve als Symbol für Wachstum und kontinuierliche Entwicklung

 Outcomes

Marketplace

Aufbau und internationaler Rollout einer skalierbaren B2C Marktplatz Plattform inkl. Integration von Mirakl & Adyen und Steuerung eines Scaled-Scrum-Modells für >100 Entwickler.

ERP, CRM & AI-driven Automation

Einführung und Integration einer skalierbaren ERP- (Microsoft Dynamics 365) und CRM-Plattform (HubSpot) kombiniert mit KI-gestützter Prozessautomatisierung zur Optimierung zentraler Geschäftsprozesse.

Governance & Delivery

Etablierung von Governance- und Delivery-Modellen zur strukturierten Steuerung von Initiativen und nachhaltigen Steigerung der Umsetzungsgeschwindigkeit.

Plattform Transformation

Transformation einer monolithischen Systemlandschaft in eine skalierbare, serviceorientierte Plattformarchitektur sowie Einführung klarer Architekturprinzipien und Integrationsstandards.

Einblicke aus Mandaten

Was Kunden über die Zusammenarbeit und erzielte Ergebnisse sagen

01

Marco Schultz

CEO | Company Bike Solutions

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"Im Rahmen der Transformation war es entscheidend, die Organisation aus gewohnten Mustern herauszubewegen und klarer auszurichten. Armen bringt genau die richtige Kombination aus Knowhow, Struktur, Klarheit mit und fungiert als wertvoller Sparringspartner auf Managementebene.

Er tut der Organisation spürbar gut und hilft uns, Themen konsequent voranzutreiben und neue Perspektiven einzunehmen."

01

Niklas Wagner

CEO | Green Mobility Holding

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"Die Transformation hin zu einer integrierten Plattform ist für uns ein zentraler strategischer Schritt. Armen hat es geschafft, die Initiative klar zu strukturieren und sowohl technologisch als auch organisatorisch die richtigen Weichen zu stellen.

Besonders wertvoll ist die Kombination aus strategischem Verständnis und konsequenter Umsetzung, die die Transformation spürbar voranbringt."

01

Benedikt Kollmar

Chief Commercial Officer | Mein Dienstrad GmbH

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"Im Rahmen unserer Produkt- und Sales-Transformation war es entscheidend, klare Strukturen zu schaffen und die richtigen Prioritäten zu setzen. Armen hat in kurzer Zeit die marktrelevanten Produktbausteine durchdrungen und diese gezielt genutzt, um unser CRM- und Lead-Management auf ein neues Niveau zu heben.

Besonders wertvoll war die enge Unterstützung des Vertriebs – von standardisierten Prozessen bis hin zur gemeinsamen Entwicklung individueller Lösungen für Großkunden, die maßgeblich zur Weiterentwicklung und zum Erfolg beigetragen haben."

01

Gökhan Sancak

Chief Operating Officer | Company Bike Solutions GmbH

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"Die Automatisierung zentraler Prozesse und die intelligente Vernetzung unserer Systeme mit KI waren für uns ein entscheidender Hebel. Armen hat diese Themen klar strukturiert und gleichzeitig das notwendige Know-how nachhaltig im Team aufgebaut.

Besonders prägend war die Transformation der Organisation: Aus einer fragmentierten Struktur entstand in kurzer Zeit ein fokussiertes Hochleistungsteam mit deutlich höherer Umsetzungsgeschwindigkeit und Verlässlichkeit – nahezu eine 180°-Wende."

02

Franziska Ziegler

Director HR | Redcare Pharmacy

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"Im Workday-Programm war es entscheidend, unsere HR-Prozesse über mehrere Länder hinweg zu harmonisieren und gleichzeitig die Organisation strukturiert weiterzuentwickeln. Armen hat es geschafft, schnell Klarheit in die Initiative zu bringen und die Umsetzung konsequent voranzutreiben.

Besonders wertvoll war die Verbindung aus Governance, strukturierter Steuerung und enger Zusammenarbeit zwischen HR, IT und Business."

03

Patrick Schneider

Executive Director Marketplace & Sameday | Redcare Pharmacy

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"Der Aufbau des Marktplatzes war für uns ein strategisch zentraler und enorm wichtiger Schritt. Armen hat es geschafft, in kurzer Zeit eine nachhaltige Struktur in die Initiative zu bringen und gleichzeitig die Umsetzung konsequent und fokussiert voranzutreiben.

Besonders wertvoll war die Kombination aus klarer Priorisierung, enger Abstimmung von Produkt und Business sowie die Fähigkeit, komplexe Themen schnell in die richtigen Ergebnisse zu übersetzen."

03

Bernhard Spielmann

Executive Director Product Development | Redcare Pharmacy

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"Die Entwicklung des Marktplatzes und die Integration der Payment-Lösungen erforderten eine enge Verzahnung von cross-funktionalen Teams und klar strukturierter Delivery. Armen hat es geschafft, die Organisation konsequent auf End-to-End Verantwortung auszurichten und die Umsetzung deutlich zu beschleunigen.

Die Teams hatten klare Ziele und konnten fokussiert liefern, was maßgeblich zum erfolgreichen Launch beigetragen hat."

04

Sven Mehringer

Managing Director & Executive Board Member | DKV Euro Service

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"Der Aufbau der eMobility-Plattform war für uns ein strategisch zentraler Schritt. Armen hat die fachliche und technische Struktur klar herausgearbeitet und die Initiative strukturiert vorangetrieben.
Besonders wertvoll war die Kombination aus strategischem Verständnis und operativer Umsetzung – die Plattform wurde nicht nur konzipiert, sondern konsequent in die Umsetzung gebracht."

05

Björn Dröschel

Chief Product Owner Fulfillment | REWE Digital

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"Die Herausforderung im eFood-Umfeld lag darin, hochskalierbare Fulfillment-Prozesse mit einer stabilen technischen Architektur zu verbinden. Armen hat die Delivery im Team konsequent auf Skalierung und End-to-End Verantwortung ausgerichtet.
 
Das Ergebnis war eine spürbar höhere Umsetzungsgeschwindigkeit bei gleichzeitig verbesserter Stabilität."

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Küchenberger Str. 100

51519 Odenthal

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